«ЧАТ-БОТ КАК ИНСТРУМЕНТ ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ГРАЖДАН С АВАРИЙНЫМИ СЛУЖБАМИ». Социология города, no. 4 (декабрь 21, 2023): 65–74. просмотрено декабрь 16, 2025. https://urbansocio.com/index.php/1/article/view/53.